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Come funziona e come si usa SumUp: una guida completa

SumUp è una soluzione innovativa e versatile per accettare pagamenti con carta in modo semplice ed economico: ideale per piccole imprese, professionisti e commercianti, consente di trasformare il tuo smartphone o tablet in un terminale POS. In questa guida esploreremo come configurarlo, utilizzarlo e sfruttarlo al meglio.

Cos'è SumUp e come funziona

SumUp è un dispositivo di pagamento elettronico che si collega allo smartphone o tablet tramite Bluetooth; è stato progettato per essere portatile, facile da usare e privo di costi mensili fissi, il che lo rende un'opzione conveniente per chiunque. Con l'applicazione dedicata è possibile accettare pagamenti con carta di credito, debito e altri metodi digitali.

Come si configura

La configurazione del dispositivo SumUp è rapida e intuitiva. Basta seguire questi semplici passaggi:
    •     Registrazione: crea un account sul sito ufficiale di SumUp o tramite l'app disponibile per iOS e Android.
    •     Connessione: accendi il dispositivo, abilita il Bluetooth sul tuo smartphone o tablet seguendo le istruzioni nell'app per abbinarlo.
    •    Test del dispositivo: una volta connesso, esegui un rapido test per verificare che tutto funzioni correttamente.

Quali sono i requisiti per utilizzarlo

Per utilizzare SumUp sono necessari alcuni requisiti fondamentali:
    •    Bisogna disporre di uno smartphone o tablet compatibile con l'app SumUp, disponibile per dispositivi iOS e Android con Bluetooth abilitato.
    •    È necessario avere un account SumUp, che può essere creato gratuitamente sul sito ufficiale o tramite l'app. Durante la registrazione, sarà richiesto di fornire un IBAN bancario per ricevere i pagamenti e di completare il processo di verifica dell'identità.
    •    Per garantire il corretto funzionamento, è indispensabile disporre di una connessione Internet stabile (Wi-Fi o dati mobili).

Come si accettano i pagamenti con SumUp

Per accettare un pagamento con SumUp, segui questi step:
 •    Inserisci l'importo del pagamento nell'app.
    •    Chiedi al cliente di avvicinare, inserire o strisciare la carta sul lettore.
    •    Per completare la transazione, il cliente può inserire il PIN o firmare sullo schermo.

SumUp supporta carte di credito e debito dei principali circuiti, come Visa, Mastercard, American Express e i sistemi contactless come Apple Pay e Google Pay.
SumUp supporta pagamenti anche con carte emesse da banche internazionali, a condizione che queste appartengano a uno dei circuiti accettati.
Tuttavia, è importante sapere che la valuta della transazione sarà sempre quella del conto bancario collegato; ciò significa che eventuali costi di conversione valuta saranno a carico del cliente, se la sua carta utilizza una valuta diversa.

Quali sono le funzionalità disponibili con SumUp

Oltre all'elaborazione dei pagamenti, SumUp offre una serie di funzionalità utili:
    •     Reportistica: genera report dettagliati sulle transazioni, per gestire con maggiore efficienza la contabilità.
    •     Gestione del catalogo prodotti: organizza i tuoi prodotti e servizi nell'app per velocizzare i pagamenti.
    •     Fatturazione: invia fatture direttamente ai tuoi clienti tramite email.
    •     Pagamenti a distanza: condividi link di pagamento per accettare pagamenti anche senza il lettore fisico.

Come si risolvono i problemi di connessione

In caso di problemi di connessione, ecco cosa fare:
    •     Verifica il Bluetooth: assicurati che il Bluetooth del tuo dispositivo sia attivato e che il lettore SumUp sia acceso.
    •     Aggiorna l'app: controlla che l'app di SumUp sia aggiornata all'ultima versione disponibile.
    •     Riavvio: riavvia il lettore e il dispositivo mobile.
    •     Assistenza: in caso di problemi persistenti, contatta l'assistenza clienti SumUp per maggiore supporto.

Come si ricevono i fondi

I fondi delle transazioni completate vengono trasferiti direttamente sul tuo conto bancario entro 1-3 giorni lavorativi. Puoi anche scegliere di utilizzare la SumUp Card, una carta prepagata che ti consente di accedere ai fondi in tempo reale.

Su Stay On puoi trovare i migliori dispositivi SumUp:
    •     SumUp Air: perfetto per chi cerca un lettore portatile, affidabile e conveniente.
    •     SumUp Solo: ideale per chi desidera un dispositivo completamente autonomo con touchscreen integrato.
Questi dispositivi sono disponibili con garanzia legale e in pronta consegna.
Come avrai capito, SumUp rappresenta una soluzione flessibile e accessibile per accettare pagamenti con carta ovunque tu sia: è l’alleato perfetto per migliorare la tua attività.
Scopri i modelli disponibili e trova quello più adatto alle tue esigenze!

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